Sur notre boutique, le paiement en ligne est entièrement sécurisé. Il est assuré par Stripe, l'un des prestataires de paiement les plus reconnus au monde, utilisé par des millions de sites et de professionnels.
Moyens de paiement acceptés
Vous pouvez régler votre commande avec :
- Carte bancaire : Visa, Mastercard, Carte Bleue (CB)
- Apple Pay
- Google Pay
- PayPal
- Link, le paiement express proposé par Stripe (vos informations enregistrées pour payer en un clic)
Vos données bancaires sont protégées
Le paiement est traité directement par Stripe, sur une connexion chiffrée (HTTPS). Stripe est certifié PCI-DSS, le niveau de sécurité le plus élevé du secteur bancaire. Vos coordonnées de carte sont transmises directement à Stripe : elles ne transitent jamais par nos serveurs et ne sont jamais conservées par notre site, qui n'y a pas accès.
Authentification de votre banque (3-D Secure)
Pour votre sécurité et conformément à la réglementation européenne (DSP2), votre banque peut vous demander de confirmer le paiement, par exemple à l'aide d'un code reçu par SMS ou d'une validation dans votre application bancaire. Cette étape protège votre compte contre toute utilisation frauduleuse.
Commandes prises en charge
Si votre commande fait l'objet d'une prise en charge (produits délivrés sur ordonnance), le montant demandé tient compte de la part remboursée : vous ne réglez, le cas échéant, que la part restant à votre charge, sous réserve de la validation de vos droits et d'une ordonnance conforme. Les conditions détaillées figurent dans nos conditions générales de vente (articles 3 et 6).
Remboursement
En cas de retour ou de rétractation ouvrant droit à remboursement, celui-ci est effectué par Stripe sur le moyen de paiement utilisé lors de la commande (voir nos CGV, article 8). En cas de tiers-payant, le remboursement du montant concerné sera directement adressé aux assurances concernées (l'Assurance Maladie de la Sécurité Sociale et/ou une complémentaire sante).
Protection de vos données
Le traitement de vos données personnelles, y compris celles liées au paiement, est décrit dans notre politique de confidentialité.
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